Syarat & Ketentuan

Dengan mengakses dan melakukan transaksi di MamangGS, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan berikut:

1. Ketentuan Transaksi

• Pembeli wajib memastikan User ID dan Zone ID/Server yang dimasukkan sudah benar sebelum melakukan pembayaran.
• Kesalahan input data akun oleh pembeli di luar tanggung jawab MamangGS.
• Setiap invoice memiliki batas waktu pembayaran (expired time) yang ditentukan oleh sistem.

2. Pengiriman Produk (Fulfillment)

• Proses top up berjalan secara otomatis dalam 1–3 menit setelah pembayaran terkonfirmasi lunas oleh sistem.
• Jika terjadi gangguan server dari pihak developer game, proses dapat memerlukan waktu lebih lama hingga antrean sistem normal kembali.

3. Kebijakan Pengembalian Dana (Refund)

• Refund hanya dapat diajukan jika stok produk habis atau sistem mengalami gagal pengiriman permanen.
• Pesanan yang sudah berstatus SUKSES tidak dapat dibatalkan atau direfund dengan alasan apapun.